ll web marketing è l’insieme delle attività di marketing utilizzate da un’ azienda per studiare il mercato e sviluppare  rapporti commerciali attraverso il Web nelle fasi di:

 - promozione/pubblicità
- distribuzione
- vendita
- assistenza alla clientela

La strategia alla base di un progetto di web marketing è far ottenere al sito la massima visibilità.

Coerentemente con l'obiettivo, la tattica principale è portare il proprio sito web ai primi posti nelle pagine dei risultati di un motore di ricerca (indicizzazione), allo scopo di renderli più visibile di quelli dei concorrenti  e di conseguenza preferibile.
Le principali attività che oggi caratterizzano il web marketing sono le seguenti:

- Ottimizzazione del sito

Con il termine ottimizzazione (Search Engine Optimization, SEO, in inglese) si intendono tutte quelle attività finalizzate ad aumentare il volume di traffico che un sito web riceve dai motori di ricerca. 

- Posizionamento

Tramite il posizionamento s'intende acquisire  visibilità tra i risultati dei motori di ricerca. 
Più specificamente, è l'operazione attraverso la quale il sito viene ottimizzato per comparire nei risultati in una posizione il più possibile favorevole e rilevante.

- SEM - Marketing dei motori di ricerca

Il Search engine marketing (SEM) è un insieme di metodologie volte a migliorare il posizionamento di un sito all'interno delle pagine dei motori di ricerca per facilitarne la reperibilità attraverso le ricerche online.

Fra le attività svolte in questa fase:

- Analisi del sito e dei concorrenti.

- Ottimizzazione delle pagine web

- Aumento del page rank e della link popularity

- Pay per click

Il pay per click (PPC) è una modalità di acquisto e pagamento della pubblicità online. I vantaggi di questa forma di pubblicità sono numerosi e permettono di ottimizzare al massimo gli investimenti.

- Campagna Banner

La Display advertising utilizza spazi a pagamento all'interno di un contenuto di interesse dell'utente in cui promuovere un prodotto/servizio.

- Affiliation Program

L'Affiliate Marketing consiste in un accordo commerciale tra proprietari di siti web in cui figurano due entità: l'affiliante e l'affiliato.

- Il mentioning

è l'equivalente del passaparola sul web. E' infatti una tecnica di web marketing 2.0 che sfrutta i social network per promuovere attività, prodotti, servizi o persone.

L’azione di web marketing prevede:

- l’ideazione di un progetto che si basi su di una analisi in cui viene fotografata la realtà nel web,

- il coordinamento della sua realizzazione,

- l'analisi dei risultati,

- la gestione di ciò che segue la messa online,

- la sua promozione e la gestione della reazione del pubblico

Spesso si confondono il web marketing con la semplice promozione online o pubblicità di un sito sul web.

Il Piano di marketing on-line

È la struttura portante dell’intero progetto di web marketing. Il piano, dovrà descrivere chiaramente:

- Quali sono gli obiettivi da raggiungere.

- Qual è il target da colpire.

- Come e con quali tempi si intende sviluppare l’intera strategia.

- Quali strumenti utilizzare per la promozione del sito e per il suo monitoraggio.

- La definizione di un budget.

- A quali rischi e opportunità si può andare incontro.